購 物 說 明
只需依照下方購物流程,填妥購物資料即可選購MEIGNI網站上任何商品,並享有比市面上更優惠的價格。以下為本網站的購物流程如下:
1.選擇商品→ 2.變更數量 → 3.確認詢價單 → 4.填寫資料 → 5.送出詢價單 → 6.收到確認信→7.確認出貨及付款方式→立即出貨
購物常見問題
1. 如何更改送貨地址?
當您於購物流程確認各項資料時,您可在此步驟時確認並修改您的送貨資料,而訂單成立後如果要更改送貨地址,請盡速來電049-2209839通知客服人員修改,但是如果商品已經出貨就沒辦法更改了,在此向您說明敬請見諒!
2. 訂單成立後,是否可以更改訂單數量及商品?
訂單成立後如果要更改訂單數量及商品,上班時間 ( 週一至週五9:00~18:00)請
來電049-2209839通知客服人員修改,或來信客服信箱meigni@hotmail.com說明( 請註明姓名及購買物品 )但是如果商品已經出貨就沒辦法更改了,在此向您說明敬請見諒!
3. 訂單成立後是否可以取消?
訂單成立後,您仍可煩請您上班時間 ( 週一至週五 9:00~17:00)與049-2209839客服人員聯繫,或來信客服信箱meigni@hotmail.com說明( 請註明姓名及購買物品 )消該筆訂單,但是如果訂單商品已經出貨,若您確定仍欲取消此筆訂單,我們
建議如下 :
◎此筆訂單採用的是貨到付款者,則請您不要將貨款交予配送人員並告訴配送人員將商品直接退原寄件公司。但務必提醒您留意!若取消超過一定比率訂單,本公司將有權暫您使用本服務。
◎此筆訂單採用的是銀行匯款、 ATM 轉帳者,煩請您上班時間 ( 週一至週五9:00~17:00) 盡速與049-2209839客服人員聯繫或來信客服信箱meigni@hotmail.com
4. 如何才能知道我的訂單是否成立?
當您完成商品結帳流程後,本網站即會接收到您的訂購訊息,在確認
備貨無誤狀況後,即會發送【訂購商品通知信】至您 Email 信箱,內容包含您的訂購資料,此即代表買賣雙方正式確認訂單成立,所以請您務必留下正確的 Email 信箱及手機號碼,以避免漏失任何重要通知。
5. 訂單成立後是否可指定日期送達?
由於訂單成立後,您仍可上班時間 ( 週一至週五 9:00~17:00) 與 049-2209839客服人員聯繫或來信客服信箱meigni@hotmail.com說明( 請註明姓名及購買物品 ) 指定日期送達,但是當您訂單商品已經出貨就無法指定日期送達,在此向您說明,敬請見諒!
6. 是否會開立統一發票?
您在MEIGNI本網站所有購買的商品金額皆含有 5% 的營業稅二聯發票,在您沒有特別要求之下,我們會將您的發票捐給慈善機構。如需索取二聯或三聯發票請務必提前告知。
7. 購物的商品金額是否包含運費?
單次購物金額滿999元免運費;未達999元者,需支付所需運費35∼100元/次(根據選購商品體積為準)。
付款方式
有提供哪些付款方式?
目前我們提供提供 (1) 貨到付款、 (2) 銀行匯款、 (3)ATM 轉帳等三種方式。各種付款方式詳細說明如後:
★ 貨到付款
採用便利帶或宅配通「代收貨款」包裹,您只需要將款項交于送貨業務司機,但請先確認產品及款項無誤。
如有疑慮請速電049-2209839客服專線,或向送貨貨運業務司機表明要退回包裹。
★ 銀行匯款/ ATM轉帳
確認訂單後請先將商品款項匯款至本公司帳戶,並請來電 049-2209839確認,或MAIL至本公司meigni@hotmail.com確認款項無誤後即將商品出貨到寄送地址。
銀行名稱:新光銀行-大里分行 (103-0426)
戶名:渼格倪企業有限公司
帳號:0426-10-100697-5
退換貨說明 :
★商品收到後有瑕疵、缺漏或與訂單不一,該如何做換貨處理?
(1). 準備物品:
請您務必將商品及完整包裝,連同配件、贈品、出貨單及發票,以原寄送時包裝再予以原封備妥。(請勿直接讓商品外彩盒粘貼宅配單或於外彩盒上書寫文字)。
(2). 商品寄回:
請您將商品寄至【 540南投縣南投市東山路3-6號 渼格倪企業有限公司 客服部收】,並於信中清楚註記您要換貨及您的姓名、換貨原因、欲換貨之商品、日間可聯絡之電話及收貨地址,以加速我們處理時效。
(3). 重新配送:
待我們收到你欲換貨之完整商品後,將立即為您再次配送新品。提醒您從您寄出換貨商品到您收到新品約需 5~7 個工作天。
注意事項:
因產品屬性為個人用品,如已開封正品恕不接受退換貨,務必請您特別留意商品退換貨說明。